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保修政策 保修政策
1 站式衛浴空間專家咨詢服務
衛浴空間設計軟件可以讓消費者從產品的選擇與安裝上自行DIY體驗,展示衛浴間的最終實景;同時,也有專家會根據您的戶型為您設計產品搭配與組裝方案。在每一次與消費者的溝通中,輝煌始終懷以一貫的專注之心,去感知消費者每一個細小需要,力求創造最完美的購物體驗。
3 階段全程無憂服務
貫穿售前、售中、售后三個階段。免費送貨、免費安裝、免費量尺〈定水位〉、免費設計及免費保養等五星服務*是輝煌“將心比心”責任感的具體體現。從產品的開發、生產到用戶體驗、用戶反饋及貫穿產品一生的維護保養服務,輝煌在極盡所能地完善每一個產品細節的同時,更打造讓消費者稱心如意的五星級服務。
5 年免費保養服務
購買輝煌產品,均可享有最高5年維護保養服務。在輝煌,創造高品質的超乎用戶期望值的產品和服務是義不容辭的責任,基于消費者的信任與支持,輝煌更是抱以感恩之心,孜孜不倦地提高產品的品質和服務不求回報,不負所托,力所能及的回報消費者,承擔企業公民的義務和責任。
0 風險選購 使用保障服務
購買輝煌產品,是使用安心和信心的保證。在輝煌,在產品購買與安裝之前就能夠看到衛浴空間的實景效果,有效規避產品組合搭配方案與裝修風格不匹配的風險;高品質的產品對于消費者來說也是有力的信心保障;不僅承諾免費五年保修(產品具體保修年限以該產品保修條款為標準),輝煌還會定期對產品進行免費保養。選購使用零風險,全程服務無憂是輝煌衛浴的最高追求目標。

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